Datenschutz und rechtliche Hinweise

Inhalt von www.pflegende-angehoerige.wien

Diese Webseite enthält Informationen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Netzwerk für pflegende An- und Zugehörige der FSW-Wiener Pflege- und Betreuungsdienste GmbH („WPB GmbH“) und bemüht sich in diesem Zusammenhang um größtmögliche Aktualität. Jegliche auf dieser Seite enthaltenen Angaben dienen ausschließlich der Information und diese sind so verständlich wie möglich gehalten.

​Im Hinblick auf die technischen Eigenschaften des Internets kann keine Gewähr für die Authentizität, Richtigkeit und Vollständigkeit der im Internet zur Verfügung gestellten Informationen übernommen werden. Es wird auch keine Gewähr für die Verfügbarkeit oder den Betrieb der gegenständlichen Seite und ihrer Inhalte übernommen. Die WPB GmbH behält sich das Recht vor, Änderungen zu eventuell angegebenen Terminen und Verfügbarkeit jederzeit ohne Ankündigung vorzunehmen.

Erklärung zur Datenerhebung (Analyse und Optimierung der Webseite)

Wir verwenden zur Analyse und Optimierung unserer Webseite ein Webanalytik-Programm, welches folgende Daten sammelt:

• IP-Adresse, die durch Verkürzen anonymisiert wird
• Art des Betriebssystems
• Art und Version des Browsers
• Gerätetyp (Computer, Handy), Marke, Modell und Bildschirmauflösung
• auf der Webseite besuchte Seiten
• Spracheinstellung des Browsers
• Land und Region der Besucher:innen
• Zeitpunkte der Seitenaufrufe
• Art der HTML-Anfragen
• vom Browser unterstützte Techniken und Formate (z. B. Cookies, Java, Flash, PDF, WindowsMedia, QuickTime, Realplayer, Director, SilverLight, Google Gears)
• Anzahl der unterschiedlichen Besucher:innen unserer Webseite (erfasst durch Cookies)
• die vor dem Besuch unserer Webseite zuletzt besuchte Seite, sofern sie der Internetbrowser übermittelt

Diese Daten werden nicht verwendet, um Besucher:innen der Webseite persönlich zu identifizieren. Auf den Cookies werden keine userbezogenen Daten gespeichert. Die Cookies werden verwendet, um Besucher:innen innerhalb eines Besuchs wiederzuerkennen (Gültigkeit bis zum Beenden des Browsers). Im Falle eines Log-ins: automatischer Log-in, wenn Benutzer:innen beim Log-in „Angemeldet bleiben“ auswählen (Gültigkeit 2 Wochen).

Möglichkeiten des Widerspruchs

Wenn Sie der anonymisierten Datenerfassung nicht zustimmen wollen, können Sie folgende Einstellungen vornehmen:

• In Ihrem Browser können Sie die Einstellung „Do-Not-Track“/„Nicht folgen“ auswählen. Diese Einstellung bewirkt, dass unser Statistik-Server keine, auch keine anonymisierten Daten Ihrer Webseiten-Besuche speichert. Das funktioniert aber nur, solange Sie dasselbe Gerät und denselben Browser verwenden. Bei Wechsel des Geräts oder Browsers gehen die Einstellungen verloren und müssen erneut vorgenommen werden. (Diese Einstellung gilt immer nur für das jeweilige Gerät und den jeweiligen Browser, auf denen diese Einstellung vorgenommen wurde.)

Erklärung zum Datenschutz

Der WPB GmbH ist der Schutz von personenbezogenen Daten ein wichtiges Anliegen. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt unter Einhaltung sämtlicher anwendbarer nationaler und europäischer Datenschutzvorschriften. Hierzu zählen insb. das österreichische Datenschutzgesetz (DSG), die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie das Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).

Die folgende Erklärung zum Datenschutz enthält die Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie die den betroffenen Personen zukommenden Rechte.

I. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

FSW - Wiener Pflege- und Betreuungsdienste GmbH („WPB GmbH“)
Guglgasse 7-9
1030 Wien
datenschutz.wpb@fsw.at

II. Darstellung der Verarbeitungszwecke sowie der Rechtsgrundlagen

1) Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Online Formular „Kontaktformular“

Die WPB GmbH verarbeitet zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen an das Team von pflegende-angehoerige.wien nachfolgende personenbezogene Daten von den anfragenden Nutzer:innen:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mailadresse
• Informationen zu Art und Ausmaß der Beschäftigung/Status Erwerbstätigkeit der anfragenden Person
• Informationen hinsichtlich der Kategorie der zu pflegenden Angehörigen
• Persönliche Angaben im Freitextfeld „Nachricht“

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage über das Kontaktformular beruht auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Erforderlichkeit für die Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) und

(sofern Sie auch besondere Kategorien personenbezogener Daten anführen)

• Erforderlichkeit für die Versorgung im Gesundheits- und Sozialbereich auf Basis eines Vertrags mit Angehörigen eines Gesundheitsberufs (Art 9 Abs 2 lit h DSGVO).

2) Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme von Unterstützungs-, Beratungs- und Schulungsleistungen des Netzwerks für pflegende An- und Zugehörige

Die von der WPB GmbH angebotenen Unterstützungs-, Beratungs- und Schulungsleistungen werden durch Angehörige des gehobenen Dienstes für Gesundheits- und Krankenpflege erbracht. Hierbei werden nachfolgende personenbezogene Daten verarbeitet:

• Daten der pflegenden An-/Zugehörigen (z.B. Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Status Erwerbstätigkeit, Beziehungsstatus zur pflegebedürftigen Person)
• Daten der pflegebedürftigen Personen (z.B. Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Pflegegeldstufe, Vertretungsbefugnisse, Gesundheitszustand)
• Daten betreffend die erbrachten sozialpflegerischen Tätigkeiten durch die pflegenden An-/Zugehörigen
• Sonstige Daten, die im Rahmen des Netzwerks angegeben werden

Diese personenbezogenen Daten werden für nachstehende Zwecke verarbeitet:

• Erbringung von Dienstleistungen durch die WPB GmbH (insb. Beratung, Schulung, Unterstützung; abgestimmt auf die individuellen Bedürfnisse der pflegenden An- und Zugehörigen bzw. der pflegebedürftigen Personen)
• Pflege- und Betreuungsdokumentation
• Statistische Auswertung sowie Evaluierung und Verbesserung des Leistungsangebots bzw. Überprüfung seiner Nachhaltigkeit

Soweit es zur Erreichung dieser Zwecke unbedingt erforderlich ist, kann (abhängig von den individuellen Bedürfnissen der betroffenen Personen) ein Datenaustausch mit folgenden Stellen bzw. Personen stattfinden:

• Fonds Soziales Wien
• Partnerorganisationen der WPB GmbH (zB Volkshilfe)
• Magistrat der Stadt Wien
• Kranken-, Kur-, Rehabilitationsanstalten, Ärzt:innen, Rettungs- und Krankentransportdienste
• Apotheken, Bandagisten, Unternehmen für Heil- und Hilfsmittel sowie andere die
• pflegebedürftige Person betreuende Organisationen
• VertretungsNetz - Erwachsenenvertretung, Bewohnervertretung
• Vertretungsbefugte Personen bzw. Stellen sowie An- und Zugehörige anderer pflegebedürftiger
• Personen
• Sozialversicherungsträger
• Arbeitsmarktservice
• Wiener Pflege-, Patientinnen- und Patientenanwaltschaft
• Volksanwaltschaft

Die beschriebene Datenverarbeitung beruht auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

• Hinsichtlich Zweck a: Erforderlichkeit für die Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) und für die Versorgung im Gesundheits- und Sozialbereich auf Basis eines Vertrags mit Angehörigen eines Gesundheitsberufs (Art 9 Abs 2 lit h DSGVO).
• Hinsichtlich Zweck b: Dokumentationspflicht für Angehörige der Gesundheits- und Krankenpflegeberufe (Art 6 Abs 1 lit c und Art 9 Abs 2 lit h DSGVO iVm §§ 2b, 5 Gesundheits- und Krankenpflegegesetz – GuKG).
• Hinsichtlich Zweck c: Berechtigtes Interesse der WPB GmbH an der stetigen Verbesserung des Leistungsangebots (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) bzw. Erforderlichkeit für die Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich gem. Art 9 Abs 2 lit h DSGVO iVm § 7 Abs 1 DSG.

III. Zur Aufbewahrung der Daten

Die WPB GmbH verarbeitet meine personenbezogenen Daten so lange, als dies für die Zwecke, für die sie erhoben bzw. verarbeitet wurden, unbedingt erforderlich ist. Nach Beendigung der Kund:innenbeziehung werden die unter II. 2) aufgelisteten personenbezogenen Daten für 10 Jahre aufbewahrt (Pflicht zur Aufbewahrung der Dokumentation gem. § 5 Abs 2 GuKG).

Eine darüberhinausgehende Aufbewahrung kann sich aus gesetzlichen Verpflichtungen oder gegebenenfalls anhängigen verwaltungsbehördlichen oder gerichtlichen Verfahren ergeben.

IV. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen können ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung von Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch unter www.fsw.at/kontaktformular geltend machen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Rechte auf Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch hinsichtlich der Verarbeitung im Anwendungsbereich des GuKG gem. § 2b Abs 3 GuKG ausgeschlossen sind.

Zusätzlich steht den betroffenen Personen die Beschwerdemöglichkeit bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Datenschutzbehörde, dsb@dsb.gv.at) offen.

V. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall

Bei der Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten findet keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall statt.

VI. Kontaktdaten der der Datenschutzbeauftragten:

Kontaktdaten der zuständigen Datenschutzbeauftragten:
datenschutz@fsw.at

​Urheberrecht

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Hyperlinks

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